Dein mySheepi zurücksenden

Unzufrieden mit mySheepi?

 

Bevor Du Dich für eine Rückgabe entscheidest, möchten wir sicher gehen, dass wir Dir wirklich nicht helfen können.

 

Der Körper braucht einige Zeit (im Schnitt 14 Tage), um sich komplett an neue Schlafprodukte zu gewöhnen. Genau deshalb bieten wir auch die 100-tägige Probeschlafphase an. 

Damit hast Du genug Zeit, Dein mySheepi ausgiebig in Deiner gewohnten Umgebung zu testen.

 

In unserem Magazin findest Du außerdem viele hilfreiche Tipps, um Dein mySheepi optimal auszuprobieren. Gerne helfen wir Dir zudem in einem persönlichen Telefonat.

 

Wusstest Du, dass unser Team aus ausgebildeten Schlafberatern besteht?

 

Buche eine kostenfreie Schlafberatung

 

 

Der Rückgabe-Prozess

 

Wenn Du Dich endgültig entschieden hast, Dein mySheepi Produkt zurückzusenden, funktioniert die Rückgabe ganz einfach in nur 3 Schritten:

 

1. Melde Dich bei uns

 

Bitte kontaktiere uns per E-Mail oder per Telefon.

Halte dafür Deine Auftragsnummer bereit, damit wir Dir Deine Bestellung zuordnen können.

So erreichst Du uns:

☎️  +49 (0) 30 255 585 071

✉️ hello@mysheepi.com

 

2. Dein Produkt zurückschicken

 

Wir schicken Dir dann via Email Dein Retourenlabel zu.

Sobald wir Dein Produkt erhalten, werden wir Dich darüber in einer Email benachrichtigen.

 

3. Wir erstatten Dir den Kaufpreis

 

Nachdem die Retoure bei uns eingegangen ist, werden wir Dir dann den Kaufpreis zurückerstatten.

Das dauert normalerweise 3-5 Werktage.